PENGARUH PENGGUNAAN TEKNOLOGI INFORMASI,
SISTEM MANAJEMEN MUTU,
DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA
ABSTRAK
Tujuan
penelitian tesis ini untuk mengetahui pengaruh dari penggunaan teknologi informasi,
manajemen mutu, dan budaya organisasi terhadap kinerja manajemen Akademi
Sekretari dan Manajemen Don Bosco. Untuk melihat seberapa besar pengaruh antara
teknologi informasi, manajemen mutu dan budaya organisasi terhadap kinerja manajemen
Akademi Sekretari dan Manajemen Don Bosco, digunakan metode penelitian kausal
komparatif. Data yang digunakan adalah data primer dengan menggunakan tiga
variabel bebas dan satu variabel tidak bebas. Ketiga varibel bebas tersebut
adalah teknologi informasi (X1), menejemen mutu (X2), dan budaya organisasi (X3).
Sedangkan variabel tidak bebas adalah kinerja manajemen (Y) dengan obyek yang diteliti
sebanyak 45 orang. Pengujian kualitas data yang digunakan adalah uji reliabilitas
dan validitas serta uji normalitas, sementara uji hubungan dengan menggunakan
chi square. Pengolahan semua data menggunakan SPSS ver 13.
Kata kunci : kinerja manajemen, kausal
komparatif, teknologi informasi, budaya
EmoticonEmoticon